Business Analyst

Business Analyst

Le Business Analyst définit des outils d’analyse et d’aide à la décision (suivi des statistiques de vente, prévisions et objectifs de vente, tableaux de bord et indicateurs de performance, benchmarks, suivi de la performance et appui aux équipes commerciales), suivi de la performance des clients (BFA). 

DESCRIPTIONS DES ACTIVITÉS SIGNIFICATIVES 

 

  • Assurer une veille des statistiques de vente versus tendance du marché 

  • Fournir à la force de vente les outils, chiffres, analyses et arguments spécifiques 

  • Paramétrer le CRM et former les utilisateurs 

  • Fournir mensuellement des analyses de performance pour la force de vente et la Direction générale (KPI) aussi bien sur des questions internes (performance de la force de vente), qu’externe (performance des clients)  

  • Fournir des analyses spécifiques en support à la Direction sur des sujets de stratégie, développement et organisation.  

 

NATURE ET PÉRIMÈTRE DES RESPONSABILITÉS EXERCÉES 

 

Sous la responsabilité du Directeur Financier et à partir d’instructions et des objectifs fixés par la Direction générale de Gewiss France, est :  

  • Responsable des informations transmises en interne 

  • Coresponsable des informations transmises au Groupe/ clients 

RELATIONS DE TRAVAIL 

Liens externes : 

  • En collaboration avec le Groupe Italien 

  • En relation avec les clients 

Liens internes : 

  • En collaboration avec le Directeur Général et la Force Commerciale 

  • En relation avec l’ensemble des services. 

 

 

 CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUES 

 

  • Maîtriser l’utilisation des outils bureautique et informatique MICROSOFT 

  • Maîtriser les méthodes et outils de programmation, d’extraction et de traitement des données statistiques (B.O., Power BI ; Qlick Sense) 

  • Maîtrise des outils de reporting (Tableaux de bord, Excel, CRM tel Dynamix…) 

  • Maîtriser l’anglais 

 

 SAVOIR-FAIRE 

 

  • Forte capacité analytique 

  • Aptitude à s’adapter aux différentes situations 

  • Aptitude à adapter ses comportements à des interlocuteurs différents 

 

 SAVOIR-ÊTRE 

 

  • Esprit d’analyse et de synthèse 

  • Sens de l’anticipation 

  • Aisance relationnelle  

  • Sens de l’organisation  

  • Force de proposition 

  • Capacité de communication  

  • Esprit d’équipe 

  • Rigueur