Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst Angebote

GEWISS ist ein italienisches multinationales Unternehmen, das international in der Entwicklung von technologischen Lösungen und innovativen Dienstleistungen für die Haus- und Gebäudeautomation, Energieabsicherung und -verteilung, Elektromobilität und intelligente Beleuchtung tätig ist.
Die Geschichte von GEWISS wurzelt in einem erfolgreichen unternehmerischen Weg, der aus der revolutionären Intuition des Einsatzes von Technopolymeren in elektrischen Systemen entstanden ist und von den Werten Integrität, Kultur der Exzellenz und Nachhaltigkeit geleitet wird.
Wir erleben eine Zeit des aufregenden und ehrgeizigen Wachstums, um immer unternehmerischer, internationaler, digitaler und nachhaltiger zu werden. Aus diesem Grund benötigen wir die besten Talente, die uns auf diesem stetigen Entwicklungsprozess begleiten und sich gegenseitig unterstützen.

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service / Vertriebsinnendienst bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst, Projektabteilung und Logistik. Du sorgst dafür, dass Angebote, Aufträge und Kundenanfragen professionell und zuverlässig bearbeitet werden.

Deine Aufgaben

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Betreuung und Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter
Koordination von Kundenprojekten und Ausschreibungen
Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Gutschriften
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenretouren
Terminabstimmung und Terminverfolgung mit Kunden, Logistik und internen Fachabteilungen
Klärung von Debitoren- und sonstigen Differenzen
Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Produktmanagement und Vertrieb

Das bringst Du mit

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Organisationsgeschick und kommunikationsstarkes Auftreten
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Teamgeist und Engagement

Bei Gewiss findest du:
• Eine anregende und dynamische Umgebung, die es dir ermöglicht, talentierten Fachleuten und zunehmend digitalen und innovativen Projekten zu begegnen.
• Selbstständigkeit und Verantwortung, denn sich einzubringen ist der erste Schritt, um einen Unterschied zu machen.
• Kontinuierliche Schulung und Karrieremöglichkeiten. Du wirst ständig aktualisierte multimediale Schulungsinhalte haben. Deine Ergebnisse werden deinen Wachstumspfad bestimmen.
Gewiss garantiert Chancengleichheit und schätzt alle Bewerbungen auf die gleiche Weise, indem Leidenschaft, Fähigkeiten und Motivation bewertet werden.